アフターサービス

万全のサービス&クラフトマンシップで大事なジュエリーご購入後もサポート。

※シルバー商品は対象外とさせていただきます。

自社工房直結だから安心

熟練クラフトマン常駐の自社工房。一級技能士も常駐。

自社工房には1級技能士をはじめとする熟練スタッフが常駐。

 

お使いの上で何か気になる点がございましたら、まずはお気軽にご相談ください。

 

お問い合わせ

リフレッシュ仕上

木材部分のコーティングは、非常に硬いものですが、傷がつかないわけではありません。

また、貴金属は硬いイメージがありますが、じつは大変柔らかい素材のため、ご使用中に傷ついたり、場合によっては変形することがあります。

そうした状態から、最大限 『新品』 に近い状態に ジュエリーをリフレッシュするサービスが、『 リフレッシュ仕上 』です。

納期:2週間〜3週間

 

価格:5,500円(税込)〜17,600円 (税込)程度

状態により、金額が変動します。

ご希望の場合、まずはご連絡ください。

お問い合わせ

​指輪の状態を確認後、以下のお見積もりをご案内いたします。

【価格レベル】全て1点の価格です。

  • レベルA : コーティング部分、貴金属部分の傷取り(磨き直し) ¥5,500(税込)

  • レベルB : レベルA+コーティングかけ直し ¥12,100(税込)

  • レベルC : レベルA・B+木材張り替え修理 ¥15,400(税込)

  • レベルD : レベルA〜C+変形修理 ¥17,600(税込)

※傷の深さよっては、リフレッシュ仕上を行なっても傷が取りきれない場合もあります。

※変形の状態によっては、お修理ができず再製作になる場合がございます。

サイズ変更

指輪の構造上、サイズ直しができません。

サイズを変更されたい場合、現時点での販売価格40%の価格で、新品交換となります。

※変更されたいサイズで再製作となり、元のリングとご交換対応。

例:価格が119,900円(税込)の場合→ 40%の価格  47,960円(税込)で新品交換

天然の木を使用しているため、初回制作時の色味や木目と同じイメージにはならないことがございます。

予めご了承ください。

お修理

万全のサービス&クラフトマンシップで大事なジュエリーをサポート&リフォームするアフターサービス

もともと貴金属は生活用品に一般的に使われている金属に比べ柔らかいのですが、当店のジュエリーは貴金属の硬度にこだわり、普段使いにも最大限耐えられるようにお創りしております。

しかし、お使い頂く間に大きな負荷が掛かりますと変形してまったり、樹脂や木部の破損、留まっていた宝石が外れてしまったりするケースがあります。

日常生活の中での負荷がかかる場合に加え、じんわりと荷重が長時間かかる場合も変形の原因になることがありますのでご注意ください。

万一そうしたことが起こった場合は、お早めにご相談下さい。最大限、適切な修理をさせていただきます。(有料)

最大限『新品』に近い状態にジュエリーをリフレッシュするサービス。リフレッシュ仕上げ